Services additionnels

À maintes reprises, nos clients nous demandent ce que nous pouvons faire de plus pour eux. Voici une liste des services additionnels que nous offrons sur une base occasionnelle et d'autres services qui ont besoin d'une attention continue :

Réclamations en cas de perte ou dommage

  • Nous les controllons, les classons et collectons l'argent

Certains suivis d’audit

  • Puisque les transporteurs n'honorent que les réclamations de trois mois ou moins, nous vérifions seulement ces factures. Dans d'autres cas, particulièrement avec les courriers, la limite de temps de réclamation est seulement de 30 jours. Le meilleur moyen d'économiser sur les surcharges et factures en double est d'utiliser notre service continu de pré-audit.

Analyse de flotte privée

  • DTA analyse les feuilles de temps des chauffeurs et établit des comparaisons de coûts, de dépenses et de niveaux de service, pour ensuite proposer des alternatives plus rentables.

Programmes de consolidation

  • 'Runs de lait' des fournisseurs

  • Douanes

  • Transport de longue distance avec arrêts en route

Analyses de distribution

  • Vous envisagez fermer un entrepôt et en ouvrir un autre ? Laissez-nous vous aviser des coûts de transport reliés à ce changement.

Comparaisons de transporteurs

  • Si vous considérez utiliser les services d'un nouveau transporteur, nous vous avisons du coût que vous payeriez si ce nouveau transporteur travaillait sur vos lignes existantes

Douane et courtiers

  • DTA procède à la vérification des expéditions et paie les frais de douane au courtier

  • Audit des frais de douane

  • DTA est affiliée à une compagnie qui se spécialise dans ce domaine

Entreposage

  • DTA est affiliée à plusieurs compagnies qui offrent des services spécifiques à vos besoins.

Et la liste continue... vous n'avez qu’à nous demander !

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Témoignages

"Je travaille avec DTA depuis plus de 25 ans. Durant ce temps j'ai observé la transition du père aux filles et ultimement à Melissa comme Présidente et seule propriétaire. Une constante à travers les années a été l'approche respectueuse de DTA envers ses clients et transporteurs. Et comme Melissa mène la compagnie dans une direction nouvelle et excitante, je suis certain que nous continuerons à être reconnu et apprécié. Bref, DTA est un merveilleux partenaire avec lequel travailler."

--Dave Murray Vice-président de groupe
QuikX Group of Companies


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